대립의 기술 - 관계를 깨뜨리지 않으면서 갈등을 해결하는
- 저자 :바바라 패치터
- 출판사 :(주)도서출판푸른숲
- 출판년 :2006-09-18
- 공급사 :(주)북토피아 (2007-06-20)
- 대출 0/5 예약 0 누적대출 2 추천 0
- 지원단말기 :PC/전용단말기
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직장에서, 집에서,인생에서 아무도 다치지 않고 갈등을 해결하기 위해 알아야 할 대립의 기술. 하고 싶은 말을 당당히 하면서도 소중한 인간관계를 깨뜨리지 않는 똑똑한 대화의 기술, 더 이상 벙어리 노릇을 하느라 가슴을 쥐어뜯지 않으면서 타인과 긍정적이고 건설적인 방식으로 관계를 맺고 유지할 수 있는 비결을 가르쳐준다.
비즈니스 커뮤니케이션 컨설턴트인 저자는 오랜 세월 강연을 하며 고안해낸 ‘WAC 방식’을 통해 그 구체적인 방법을, 풍부한 사례를 들어 소개하고 있다. 긍정적으로 맞설 수 있게 도와주는 말이나 몸짓, 표정 등의 요소가 무엇인지 조언하고, 어려운 대화를 이끌어가는 지침을 제공한다. 특히 다른 사람들과 긍정적인 방식으로 대립하는 기술을 설명해주는 정도에서 그치는 것이 아니라, 갈등 상황에서 스스로를 효과적으로 다루기 위해 필요한 전략도 명확하게 제시하고 있다.
비즈니스 커뮤니케이션 컨설턴트인 저자는 오랜 세월 강연을 하며 고안해낸 ‘WAC 방식’을 통해 그 구체적인 방법을, 풍부한 사례를 들어 소개하고 있다. 긍정적으로 맞설 수 있게 도와주는 말이나 몸짓, 표정 등의 요소가 무엇인지 조언하고, 어려운 대화를 이끌어가는 지침을 제공한다. 특히 다른 사람들과 긍정적인 방식으로 대립하는 기술을 설명해주는 정도에서 그치는 것이 아니라, 갈등 상황에서 스스로를 효과적으로 다루기 위해 필요한 전략도 명확하게 제시하고 있다.
지원단말기
PC : Window 7 OS 이상
스마트기기 : IOS 8.0 이상, Android 4.1 이상
(play store 또는 app store를 통해 이용 가능)
전용단말기 : B-815, B-612만 지원 됩니다.
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전용단말기 : B-815, B-612만 지원 됩니다.
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