창조적 품질경영

창조적 품질경영

  • 자 :강현수
  • 출판사 :㈜학문사
  • 출판년 :2000-03-20
  • 공급사 :(주)북토피아 (2003-10-22)
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뉴 밀레니엄을 여는 이 시점에서 지구촌의 가장 보편적인 화두는 세계화(globalization)일 것이다.







저자는 그동안 경영학을 연구ㆍ강의해오면서 우리가 현재 살고있는 조국 대한민국이 세계적 메가트렌드의 큰 물결에서 창조적으로 대처하여 최소한 생존하고 궁극적으로는 번영할 수 있는 몇 개의 키워드가 있을 것이라는 생각을 하게 되었다.







본서는 이러한 문제의식에서 집필을 하게 되었다. 이른바 지속 가능한 기업발전 전략이 무엇인가 라는 물음에서 비롯되었다는 것이다. 과거에도 기업경영에 필요한 수많은 발전전략이 있어 왔지만 현재와 같이 기업을 둘러싸고 있는 환경이 격변하는 시대를 맞이하여 전략적 차원에서 진정 필요한 것은 패러다임의 전환이지 개념의 단순한 정교화가 아님을 마음속 깊이 새겨야 한다. 이제 기업도 이같은 인식의 전환을 통한 21C의 새 경영 패러다임을 구축하여 세계인이 요구하는 최소한의 세계기준을 충족시켜 기업의 유지 발전의 원동력으로 삼아야 할 것이다.







따라서 본서의 의도도 이를 크게 벗어나지 않으려 하였으며 당연히 자유무역시장에서 경쟁우위를 지속적으로 확보케 할 수 있는 유일한 원천이 TQM임을 들어 내용전개의 축으로 삼았다. 결국 그 내용에 있어서도 제품과 서비스를 생산ㆍ창출하는 조직으로 하여금 이러한 지구촌적인 요구를 충족시켜 줄 수 있는 방향설정과 방법론에 대한 이해와 실천을 강조하게 되었다.







그 내용구성을 살펴보면 제1부ㆍ제2부ㆍ제4부에서는 품질 그리고 제5부ㆍ제6부ㆍ제7부에서는 환경ㆍ보건ㆍ안전이라는 주제를 중심으로 다각적인 고찰을 시도하였으며, 제3부에서는 이들을 실천적으로 운영ㆍ관리할 수 있는 과학적 방법들에 대한 기본적 논의를 4가지 접근방식을 가지고 개설하였다. 물론 제3부를 제외한 나머지 6개의 부에서도 해당 주제어의 경영관리적 접목을 위한 시도로서 그 전개과정을 논급하였으나 제3부를 별도로 할애하여 논급한 이유는, 아주 기본적인 논의에 그치긴 하였지만 이같은 접근방식이 적어도 본서의 키워드인 품질ㆍ환경ㆍ안전경영에서 차지하는 중요성의 정도를 새삼 인식시켜 필요시 이에 대한 적절한 활용방안을 상황에 따라 모색토록 하고자 하는 데 있었기 때문이다.
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